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Was wir können...
Seit Anfang 1997 ist HOFMANN + ZEIHER
als PRISMA-Service-Center (PSC) aktiv.
PSC 's sind leistungsstarke regionale PBS-Großhandlungen,
die ihre Kunden in allen Belangen unterstützen und ihnen eine
perfekte Sortiments- und Lieferleistung anbieten. Als Kooperationspartner
der paperCompetence-Gruppe bieten wir zusätzlich zu den PRISMA-
Leistungen Marktbearbeitungskonzepte für den modernen PBS-Fachhandel.
Nachfolgend geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über unser
gesamtes Serviceangebot:
Hohe Lieferbereitschaft
Ständig führen wir ca. 30.000 PBS-Fachhandelsartikel im Sortiment.
Regelmäßige
Betreuung vor Ort
Unsere Außendienst-Fachberater besuchen Sie in regelmäßigen
Abständen, um Ihnen die Neuheiten aus dem umfangreichen PBS-Sortiment
vorzustellen.
Unterstützung
für Ihren Abverkauf
Wir helfen Ihnen, bei Ihren Kunden Erfolg zu haben: Mit z.B.
Prospekten, die auf Wunsch mit Ihrem Firmeneindruck versehen
werden, mit Katalogen und der Unterstützung bei der Umsetzung
Ihrer eigenständig geplanten Aktionen. Für werbeunterstützende
Maßnahmen steht die Abteilung Marketingservice zur Verfügung.
Gezielte
Unternehmer- und Kundenschulungen
Diese Schulungen runden unser Serviceprogramm ab. Der Weiterbildung
der Mitarbeiter und Inhaber im Facheinzelhandel kommt heute
entscheidende Bedeutung zu.
eCommerce
Mit Hilfe unserer Bestellsysteme hat der Fachhändler direkten
Zugang zu unserem Zentrallagersortiment. Bereits mehr als
1000 Installationen beweisen, daß dieses System für den PBS-Fachhändler
von großem Nutzen ist.
H+Z Streckenbelieferung
Mit diesem Zusatzmodul, das in das Bestellsystem integriert
werden kann, bietet HOFMANN + ZEIHER Ihnen einen Service,
der besonders das Streckengeschäft des PBS-Fachhändlers unterstützt.
Auf wunsch erstellen wir Lieferscheine mit Ihrem individuellen
Logo.
H+Z Nachtlieferservice
Nach dem Motto "heute bestellt - morgen geliefert" garantieren
wir die Anlieferung der bestellten Ware bis 9:00 Uhr am Folgetage!
Dadurch erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und verbessern
so die Kundenbindung.
Hausmessen
Wir präsentieren Ihnen unser umfangreiches Sortiment während
unserer drei Hausmessen, die wir pro Jahr für Sie veranstalten.
Handelsmarke
MILAN und neutrale Ware
Mit der Handelsmarke MILAN sowie neutraler Ware bieten wir
Ihnen preiswerte Qualitätsprodukte, die ausschließlich über
den Fachhandel verkauft werden. Das MILAN- Sortiment garantiert
Ihnen eine attraktive Handelsspanne!
ERFA-Gruppen
ERFA steht für Erfahrungsaustausch unter PBS-Fachhändlern.
Für PRISMA-Mitglieder organisiert HOFMANN + ZEIHER regelmäßig
ERFA-Gruppen. Diese wird von einer branchenerfahrenen Unternehmensberatung
geleitet.
H+Z bietet einen einzigartigen Dienstleistungsstandard,
der bereits heute für alle Kundengrößen und Marktbearbeitungssysteme
unserer Branche Problemlösungen vorhält. Damit helfen wir
ganz besonders dem mittelständischen PBS-Fachhandel, sich
auch gegen scheinbar übermächtige Wettbewerber durchzusetzen.
Wir schaffen die Basis zur Zukunftssicherung eines unabhängigen,
inhabergeführten PBS-Fachhandels!
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